شروط وأحكام المنصة
1. المقدمة
مرحبًا بكم في STYLEAK، المنصة التي تربط بين متاجر الملابس والعملاء. باستخدامك لـSTYLEAK، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك للمنصة وتحمي STYLEAK من أي مسؤولية قانونية.
2. دور المنصة
STYLEAK يعمل كمنصة وسيطة فقط. نحن لا نبيع المنتجات مباشرةً ولسنا طرفًا في المعاملات بين العملاء والمتاجر.
3. مسؤوليات المتاجر
المتاجر مسؤولة وحدها عن عرض وصف دقيق للمنتجات، إدارة التوصيل، التعامل مع المرتجعات، وضمان أصالة المنتجات وقانونيتها. STYLEAK لا يتحمل أي مسؤولية عن أي مشكلات تتعلق بالمنتجات المباعة.
4. مسؤوليات العملاء
يتحمل العملاء مسؤولية التحقق من تفاصيل المنتجات والتواصل مباشرةً مع المتاجر بخصوص المرتجعات أو النزاعات. الدفع نقدًا عند الاستلام هو الطريقة الوحيدة المقبولة حاليًا.
5. المدفوعات والعمولات
لن يتم فرض أي عمولات على المتاجر خلال أول ٦–١٢ شهرًا من الإطلاق. بعد ذلك، سيتم تطبيق عمولة ١٠٪ لكل معاملة، مع إمكانية التغيير. يجب على المتاجر الحفاظ على رصيد كافٍ لتغطية العمولات. في حال وجود مرتجعات، سيتم استرداد العمولات كرصيد فقط.
6. ملكية المحتوى
المتاجر مسؤولة بالكامل عن المحتوى الذي تقوم بتحميله. لا يتحمل STYLEAK أي مسؤولية عن انتهاكات حقوق النشر أو المنتجات المزيفة أو الأوصاف الخاطئة. توافق المتاجر على تعويض STYLEAK عن أي دعاوى قانونية ناتجة عن محتواها.
7. تحديد المسؤولية
لا يتحمل STYLEAK أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر أو نزاعات بين العملاء والمتاجر. يتم تقديم منصتنا "كما هي" بدون أي ضمانات من أي نوع.
8. إنهاء الحسابات
يحتفظ STYLEAK بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات في حالة انتهاك هذه الشروط أو ممارسة أي نشاط احتيالي أو إساءة استخدام المنصة.
9. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. وفي حال انتقال المقر، قد تطبق قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. يتم حل أي نزاعات عن طريق المحاكم المختصة في مصر (أو الإمارات).
10. التعديلات على الشروط
قد يقوم STYLEAK بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرارك في استخدام المنصة يُعد قبولاً بالشروط المعدلة.
11. تواصل معنا
لأي استفسارات، يرجى التواصل معنا من خلال قسم الدعم في STYLEAK.
Platform Terms and Conditions
1. Introduction
Welcome to STYLEAK, a platform connecting clothing shops and customers. By using STYLEAK, you agree to these Terms and Conditions. These terms govern your access and use of the platform, and protect STYLEAK from liabilities.
2. Platform Role
STYLEAK acts solely as an intermediary platform. We do not sell products ourselves, nor are we a party to transactions between customers and shops.
3. Shop Responsibilities
Shops are solely responsible for listing accurate product descriptions, handling delivery, managing returns, and ensuring products are genuine and legal. STYLEAK bears no liability for any issues related to products sold.
4. Customer Responsibilities
Customers are responsible for verifying product details and communicating directly with shops regarding returns or disputes. Cash on delivery is the only accepted payment method for customers at this time.
5. Payments and Commissions
Shops will not be charged commissions for the first 6–12 months after launch. Afterward, a 10% commission per transaction will apply, subject to change. Shops must maintain sufficient account credit to cover commissions. In case of returns, commissions will be refunded as credit only.
6. Content Ownership
Shops are solely responsible for the content they upload. STYLEAK is not liable for copyright violations, fake products, or false descriptions. Shops agree to indemnify STYLEAK against any legal claims arising from their content.
7. Limitation of Liability
STYLEAK is not responsible for any damages, losses, or disputes between customers and shops. Our platform is provided "as is" without warranties of any kind.
8. Account Termination
STYLEAK reserves the right to suspend or terminate accounts for violation of these Terms, fraudulent activity, or abuse of the platform.
9. Governing Law
These Terms shall be governed by the laws of the Arab Republic of Egypt. If moved, UAE laws may apply. Any disputes will be resolved exclusively by competent Egyptian (or UAE) courts.
10. Changes to Terms
STYLEAK may update these Terms from time to time. Continued use of the platform constitutes acceptance of the revised Terms.
11. Contact Us
For any questions, please contact us through the support section in STYLEAK.